Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Kundschaft des Jurapark Aargau Onlineshops:
Wir freuen uns, dass Sie sich für den Jurapark Aargau und unser Angebot im Onlineshop interessieren. Wir bitten Sie, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sorgfältig durchzulesen. Diese gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kundschaft und uns als Betreiber des Onlineshops abgeschlossen werden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das vertragliche Verhältnis zwischen den Kaufenden von Produkten oder Dienstleistungen im Onlineshop des Jurapark Aargau (nachfolgend „Kundschaft“) und dem Jurapark Aargau (nachfolgend «JPA»).
Im Rahmen des Bestellvorgangs anerkennt die Kundschaft die AGB in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung. Abweichende mündliche oder telefonische Abmachungen müssen, um bindend zu sein, schriftlich durch den JPA bestätigt werden. Das Erfordernis der Schriftlichkeit ist auch dann erfüllt, wenn eine Erklärung in einer E-Mail enthalten ist.
2. Vertragsabschluss
Die Nutzung des Onlineshops ist ausschliesslich Personen vorbehalten, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses handlungsfähig sind.
Die Angebote sowie die Darstellung der Produkte im OnlineShop sind unverbindliche Offerten an die Kundschaft. Durch die Bestellung von Waren im OnlineShop unterbreitet die Kundschaft dem JPA einen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages. Die Annahme dieses Antrages erfolgt mit Lieferung der Waren. Die Bestellbestätigung, welche der Kundschaft unmittelbar nach der Bestellung automatisch zugeschickt wird, stellt noch keine rechtsgeschäftliche Annahme seitens JPA dar. Die automatische E-Mailbenachrichtigung gilt lediglich als Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung.
Der JPA ist bestrebt, sämtliche Bestellungen vollständig auszuliefern. Dennoch kann es vorkommen, dass ein bestelltes Produkt nicht ausgeliefert werden kann. In diesem Fall behält sich der JPA das Recht vor, bezüglich dieses Produkts den Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages nicht anzunehmen.
Der JPA verkauft keinen Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren. Mit der Bestellung von alkoholischen Getränken verpflichtet sich die Kundschaft, die Annahme der Lieferung durch eine volljährige Person sicherzustellen. Dies gilt sowohl für die persönliche Annahme bei einer Zustellung durch Lieferdienste als auch für den Fall einer Deponierung vor der Tür.
3. Lieferung
Es wird ausschliesslich an Domizile in der Schweiz oder in Liechtenstein geliefert. Die Lieferung erfolgt als uneingeschriebene Paketsendung (Dienstleister ist die Schweizer Post oder ein alternativer Paketzusteller).
Bestellungen, die bis Montag, 23:59 Uhr, eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag per Post versendet oder ab Donnerstag 8:00 Uhr zur Abholung bereitgestellt. Bestellungen ab Dienstag, 00:00 Uhr, werden am Dienstag der darauffolgenden Woche bearbeitet und entsprechend ausgeliefert. Die Gefahr geht auf die Kundschaft über, sobald die Sendung an das zuständige Transportunternehmen übergeben worden ist.
4. Preise
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Die Rechnung wird am Ende der Bestellung als Download zu Verfügung gestellt und zusätzlich per E-Mail zugestellt.
6. Gewährleistung für Mängel bei Waren
Für die Qualität der Produkte bürgen die aufgeführten Produktionsbetriebe. Die sich aus einem Mangel der Ware ergebenden Ansprüche der Kundschaft gegen den JPA richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
7. Rückgabe und Umtausch
Eine Annullierung des Kaufs von Gutscheinen ist nicht möglich. Shop-Artikel, die nicht den Erwartungen entsprechen, können gegen Übernahme des Portos innert 14 Tagen unbeschädigt und originalverpackt zurückgeschickt oder umgetauscht werden. Ausgenommen von einem Umtausch bzw. einer Rückgabe sind Lebensmittel. Beschädigte oder fehlende Artikel müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung an unseren Kundendienst gemeldet werden. Die entsprechenden Kontaktdaten sowie einen Link zum Kontaktformular finden Sie in der Fusszeile des Onlineshops.
8. Datenschutz
Die Kundschaft stimmt zu, dass die während des Bestellprozesses angegebenen oder vom JPA eingeforderten persönlichen Daten elektronisch erfasst und bearbeitet werden. Diese Daten werden ausschliesslich zur Erbringung unserer Dienstleistungen, insbesondere für die Auftragsabwicklung und Buchhaltung, verwendet. Ihre Daten werden nur dann an das für die Lieferung zuständige Versandunternehmen weitergegeben, wenn dies für die Zustellung erforderlich ist. Für Zahlungsabwicklungen werden die erforderlichen Daten an die Bank des JPA weitergeleitet. Falls notwendig, kann JPA Daten der Kundschaft auch an entsprechende Produzenten (für Direktversandprodukte) oder Veranstaltungspartner (zur Durchführung von Events) übermitteln. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Wir verweisen hinsichtlich der Datenverarbeitung auf unsere Datenschutzerklärung, die sich nach der schweizerischen Datenschutzverordnung (DSV) richtet. Gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) haben Sie das Recht, kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten und diese gegebenenfalls berichtigen oder löschen zu lassen. Anfragen zu Ihren Daten und deren Verarbeitung sowie Auskunfts- und Berichtigungsanfragen richten Sie bitte an unseren Kundendienst. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in der Fusszeile des Onlineshops.
9. Gültigkeit der AGB
Falls einzelne Bestimmungen dieser AGB als ungültig oder unwirksam erachtet werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. JPA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf die Verhältnisse zwischen dem Kunden und JPA kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung. Gerichtsstand ist, soweit das Gesetz keine anderslautende zwingende Regelung vorsieht, der Geschäftssitz des Jurapark Aargau.
Stand: März 2024